Ein sogenannter "All in One"-Computer

Auch dieser Computer verfügte zwecks Benutzereingaben über eine Tastatur sowie Maus. Aber das Bedienkonzept war intuitiver und logischer aufgebaut. Man konnte ohne grosses Basiswissen spielerisch die Benutzung erproben ohne Gefahr zu laufen, irgendetwas “kaputt” zu machen. Ich besuchte die Dame noch einige Male und begann, mich intensiver mit der auch für mich neuen Materie zu befassen. Bald konnte ich feststellen, dass sich Lernerfolge sowie der sichere Umgang mit dem Rechner bei dieser Dame schneller als sonst üblich einstellten. Auch Störungen irgendwelcher Art traten im Besuchszeitraum nicht auf, was ich so aus der Windows-Welt bisher nicht kannte. Als Gründer und Vorstandsmitglied des örtlichen Computerclubs habe ich über Jahre hinweg die Erfahrung gemacht, dass trotz aller Werbeversprechen der Computerhersteller viele Benutzer von Windows immer wieder grosse und kleine Probleme damit hatten und letztendlich die Unterstützung durch unseren Club benötigten. Unser Clubleben drehte sich bisher ausschließlich um die Windows – bzw. zum kleineren Teil auch die Linux-Welt.

Notebook bzw. Laptop, ideal für Senioren

Bei meiner Arbeit mit Senioren stellte sich im Laufe der Zeit heraus, dass der Umgang mit dem Betriebssystem MS-WINDOWS nicht so leicht zu bewerkstelligen war. Die kryptischen Fehlermeldungen, der “Blaue Bildschirm” und andere Ungereimtheiten führten immer wieder und öfter seitens der Senioren zu Problemen und Fragestellungen, deren Klärung geraume Zeit in Anspruch nahm. Auch mit der  Einrichtung von neu gekauften PC`s bzw. Notebooks hatten etliche Probanden zu kämpfen und fragten immer wieder auch meine Hilfe bzw. Unterstützung nach, was eigentlich nicht meine Intention war. Beratung zu diesen Punkten gab und gibt es beim Kauf in den grossen Handelsgeschäften bekannterweise ja kaum bzw. nur gegen weiteres gutes Geld. Auch die wichtigen aber doch komplizierten  Sicherheitsthemen “Virenscanner” und “Firewall” nahmen, hochgespielt von den Medien, in den Internetseminaren zunehmend breiteren Raum ein.

Eines Tages kam eine Kursteilnehmerin auf mich zu und teilte mir mit, sie habe von ihrem Sohn, welcher als Arzt in der Schweiz arbeite, einen gebrauchten Macintosh, also einen Apple-Computer geschenkt bekommen. Dieser sei nun aber gänzlich anders zu bedienen, ihr bisher erworbenes Seminarwissen bringe sie da nicht weiter. Könne ich ihr helfen?

Wie die Geschichte weitergeht? Nun, das erzähle ich im nächsten Teil.

Edmund Gerdes